Política de reembolso

  1. Compra Final:
    Todas las compras realizadas en Entre Lecturas PR se consideran venta final. No se aceptan cambios ni se otorgan reembolsos, salvo en casos de productos dañados o defectuosos.

  2. Productos Dañados o Defectuosos:
    Si usted detecta que un producto presenta daños o defectos, deberá notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. La notificación deberá ir acompañada de evidencia (fotografías y/o videos) que demuestre el inconveniente. Una vez verificado el problema, evaluaremos el caso y le ofreceremos las alternativas correspondientes (cambio o reembolso).